Donc je vais lui demander si ils changent ça en garantie, vu que la moto est neuve et avec pas beaucoup de km, il me répond que va essayer dappeler Honda Canada vu que normalement il ny a pas de grosses garantie sur les pneus.
Je lui dis aussi que jai lu sur des forums que dans les E.U. Honda as changé plusieurs pneus Dunlop parce que faisait défaut

En bref ... Il appelle un monsieur, puis il appelle un autre monsieur, puis un autre chez Honda et tout le monde réponde que nest pas en garantie ou que je dois aller chez le manufacturier, cest a dire Dunlop.
Moi je lui répond que cest bien bizarre ça .... Si demain matin ma selle est a changer est-ce que je dois aller chez le manufacturier que Honda fait faire les selles ?

Puis il appelle Dunlop mais eux répond que nest pas a eu de faire la garantie parce que sont des pneus OEM installé par Honda ... Bien la je commence avoir chaud tout le monde se passe la balle et la moi je suis poigné a changer les pneus .. Valeur Michelin Road 426 $ ouffffff

Puis on as discuté encore aussi avec le propriétaire mais rien a faire, ça me reste seulement dappeler le service a la clientèle de Honda et chialer.

Puis jai appelé, jai raconté mon histoire, au début ils mont répondu la même chose que cétait a Dunlop bla bla bla .... Puis jai dit que Dunlop dit que cest a Honda et la moi je suis pris avec .......

Bon ..... Honda mas dit que 24/48 heures ils vont me rappeler parce que ils veulent parler avec le concessionnaire Honda et Dunlop ........ Bon on va voire ...

Et ........ Que ils sont tous pareille

 

bon la je vien de CHIALER apres honda service a nouveau ....... tout ce que ils sont capable de me repondre est que sur la garantie Honda il est ecrit que les pneus sont garantie per le manufacturier .....

..... la jai demandé de me faire appellé par le responsable du service a la clientele et au meme temp je vais essayer de trouver des contacts pour lassociation de protection au consommateur

oufffff

 

 

bon la je vien dappeller loffice de la protection au consumateur, ils mas conseillé de ecrire tout de suite deux lettres pour demander de me rembourser le prix prorata pour les pneus, aussi a Honda et aussi a Dunlop et puis de le porsuivre a la cour des petits créancier Elle dit que cest pas a moi de payer et davoir du trouble, cest a Dunlop de payer et cest au concessionaire de travailler pour le faire changer par Dunlop Bon la il faut que je vais chercher tout mon espece de francais pour ecrire les lettres

 

 

Bon la jai résolu mes problèmes avec les pneus

Il faut que remercie Sylvain le propriétaire de Moto-Centre St. Hyacinthe, cest merci a lui et a son intéressement et a ses !/&&%%%$$ avec Honda au téléphone que jai pu avoir le remboursement du 50% de valeur des pneus, jai donc changé les pneus pour des Michelin Pilot Road et jai payé seulement la différence.

Merci donc a Moto-Centre St. Hyacinthe il as bien fait son travail

.... mais non ... pas vrai ....

 

 

Cest pas fini ....

Hier jai payé les impôts oufffff et jétais déjà assez découragé sans lappel que venez darriver, je regarde lafficheur ... Moto Centre St-Hyacinthe, humm peut-être que il y a un rappel pour mon Honda, bon je répond et il est Sylvain le propriétaire de Moto Centre St-Hyacinthe.
Il faut dire que la semaine passé il mavait appelé le responsable de Moto Centre St-Hyacinthe pour me dire que il avait un erreur sur ma facture et que ils ne mavaient pas fait payer la main dœuvre pour linstallation des pneus, jai donc expliqué que je ne sais pas pourquoi Sylvain le propriétaire en personne avait fait ce facture et je ne sais pas pourquoi il avait marqué le prix des pneus plus élevé et pas de main dœuvre, je men fous, peut-être jai pensé pour avoir plus de retour de Honda, pour moi limportant était le montant total que jai payé, cest a dire 312.22 $ taxes incluses, donc vu que le prix pour pneus + main dœuvre + taxes est entre ADM 432$ et 460-465$, pour moi cétait bien correct, la moyenne du prix +/- 450$ et jai payé 312$, donc +/- la valeur du 50% des pneus.

Pour revenir au téléphone, Sylvain commence encore avec lhistoire que sur la facture ils ne mont pas fait payer linstallation, je lui demande si cest une blague ou quoi, mais il me répond que il est sérieux et il faut que je vais payer la facture de linstallation, cest a dire 55$ + taxes pour le pneu arrière et 50$ + taxes pour le pneu avant, totale de 120$.

La je commence a être en tab%&$%&£$%, je lui fais remarquer que si je vais calculer le prix que jai payé 312 + le prix dinstallation 120 ca fait un montant de 432 $!!!!!!!!!!! exactement le même prix des pneus neuf, installation et taxes (bien sur toujours Michelin) sans enlever le 50% de valeur de mes vieux pneus Dunlop, donc il est ou le 50% de moins ???

La Sylvain commence lhistoire que Honda elle as des prix plus élevé pour les pneus, je lui fais encore remarquer que alors si on calcule le prix réel, comme écrit sur la facture ci jointe, on va avoir

pneu arrière 293.95
pneu avant 236.95
taxe pneu 6.00
installation avant 50.00
installation arrière 55.00

totale de 641.90

totale avec taxes 738.18!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

vu que désormais ma montée de lait est rendue a crème fouettée et que je commence a sacrer en Italien, je lui demande a nouveau si il se rende compte .., je lui dis, " .. tu veut me faire croire que si je naurait pas eu lescompte des pneus en garantie le prix pour pneus installation est de 738$ ?????????" il me confirme ... je ne reviens pas, je lui dis que la moto as seulement deux pneus, elle nest pas une voiture, je lui dis que le prix chez ADM comme javait aussi montré sur une soumission était a 432 tout compris, que même chez eux le prix était a 460 ou 470 .... la encore me réponde que il as acheté les pneus chez Honda, que le prix de Honda sont plus cher, que le jour de livraison il pleuvait donc le camion prendre plus de gas pour se promener oufffff, encore je dis, est tu sérieux ou quoi ?
Encore me réponde que si le prix nest pas bon pour moi il faut que jappelle Peter ...

Peter ?? et qui est Peter ??? je ne connais même pas
cest le responsable de Honda je ne sais pas si a Montréal ou quoi
QUOI ?????? moi je dois appeler Peter ? mais pour faire quoi enfin ... ??

Donc la il me dis ... fais comme tu veut moi je vais tenvoyer la facture et si tu ne payé pas on va agir de conséquence, puis moi jai répondu de faire ce que il veut, que moi je vais rien payer et que si marrive de quoi je vais lemmener en cour, et jai donc raccroché au nez oufffff, je ne reviens pas ...

Puis la le pire cest que maintenant je ne peut plus porter ma moto a réparer chez eux, en première parce que, comme je peut avoir confiance ??
peut-être que jamène la moto pour réparer et ne va pas me redonner la moto si je ne payé pas sa facture, ou que il va faire quelque chose de pas correct, ou encore, comme il mas déjà menacé, que si je lamène en cour et je vais faire réparer la moto chez eux il va me faire ch... "

Donc la il sera mon problème de faire la plus méchante publicité possible, cest mon travail le web donc pas problème pour ca, demain je vais appeler le service a la clientèle de Honda, javait pensé même de macheter une auto Honda et la ..., puis je vais appeler la protection de consommateur, et même pour principe je vais le faire ch....

 

Le probleme est que cest le proprietaire en personne qui il as fait la facture

Puis encore le probleme principale cest pas lerreur, meme si selon moi cest nest pas un erreur, je me souvien tres bien que Sylvain mavait dit que ne me chargé pas la main doeuvre parce que il avait calculé que etait un peu comme la valeur du 50% des pneus bla bla bla, si vous regardez la facture cest bien pour cela que il est bien ecrit pour linstallation avant et arriere " en Garantie "

Mais encore la, ca nas pas du bon sens, ca me resemble un peu comme le commercant que disait a la madame " venez, venez chez moi a acheter, je vais vous faire le 50% descompte, donne moi juste le temps pour doubler les prix davance " donc on peut pas me traiter didiot me dire que ils me rembourse le 50% du valeur du pneus et puis me vendre des pneus dune valeur de 300$ environ a 600$ ..... voyons, les meme pneus jaurait pu les acheter et faire installer chez ADM, et pas seulement chez eux, pour 432$ taxes, installation tout inclus

Je vien dappeller chez Honda service a la clientele, au moins pour les informer de ca ..... Je suis je me dois tenir pour ne pas vendre ma moto, jej suis bien decu de Honda Tout simplement ils sen fous, ils ont just pris note de ma plainte et ils mont dit de faire bien attention a ce que je vais ecrire ou dire sur des sites ou ailleurs parce que autrement le bureau legale de Honda va soccuper de moi no comment! Jai lui fait remarquer que on est dans un pays libre et jai la liberté dexpression, et bien sur avec le respect je peut dire ce que je veut.

je vien aussi de appeller LOffice de la protection du consommateur et ils mont confirmé que je ne dois rien payer et si je recois la facture de la retourner parce que rien je dois payer

a propos des pneus, BMW avait retiré a sa depense des pneus de meme sur ses moto parce que il aurait eu meme des morts a cause de ca, en Angleterre il y a eu meme un policier mort a cause de ca, dans les E.U. aussi ils ont eu beaucoup de problemes et tout est documenté.

Mais a part de ca, le probleme est que on avait eu un compromis avec Honda, on avait fait plus ou moins moitié chaucun, tout etait beau, mais apres les travaux, la facture paié avec bien ecrit main doeuvre en garantie pour compenser la difference, et je me vois arriver une autre facture pour le meme chose que je vien de payer, bien la .... bien sur peut-etre un erreur pas problemes, mais quand tu parle directement au proprio et tu tapercoi que il veut ca, que pour lui nest pas un probleme, bien la Leon ..... il y a un probleme.

Puis, comme prove du 9, quand tu fais 2 calculs et tu tapercoi que ils sont en train de te vendre des pneus que normalment tu peut faire installer un peu partout a 450-500 et eux il sont a plus de 700 $ ................ 700$ et tout ca avec un compromis, immagine toi donc sans le compromis, bien la il y a un probleme.

     615 Lectures