Grief contre Moto Folie de Laval

Bonjour,

Bien qu'il ne faut jamais dire jamais, je vais tous faire pour que cela soit jamais...

En mai 2009 j'ai acheté une moto usagé. WOW la premiere de ma vie, 15 ans aprèes avoir eu mon permis, comme ont dit mieux motard que jamais lol.

Voici comment se sont déroulé les évennement :

1) Initialement j'avais fais une offre sur une Bandit 1999 verte. Il me dise qu'il vons la préparé et qu'ils vont me contacté une fois la moto prète. Lors qu'il me dise cela nous sommes un vendredi.

2) Rendu au lundi, toujours pas de nouvelle, alors je les appelle et je sens dans leur voi une certaine gène. Ils me disent que la moto à passé au feu avec d'autre moto dans le garage. Sur le moment je ne le crois pas et je fonçe pour aller les voir. Mais une fois sur place, je suis en mesure de le constater.

3) Ils me font une offre sur une Bandit 1200s 2004 que j'accepte mais vu qu'elle est un peu au dessus de mon budget, je décide de la faire financer.

4) Début des problèmessss, une petite mise en contexte pour vous : Lors de la signature des papiers le bureau qui avait passé au feu n'était plus accessible et les signatures ce faisait sur un coin de bureau. Il y avait pour ainsi dire un line up. Il y avait une personne devant moi qui signait les documents pour une moto et un autre personne derrièere moi qui attendait comme moi pour signer.

5) Rendu à mon tour je signe les doccuments, que je signe tous. mon erreur est de leur avoir fait confiance trop vite, car un des papiers qu'il ne mon pas expliqué était une assurance pret pour la moto.

6) Du cout, j'avais une assurance pret qui valait 50% de la valeur de la moto. Si il me l'avait indiqué en bonne édu forme je l'aurais refusé. Je me suis appercu de ce supterfuge une fois que j'ai recu les papier de la banque. sois quelques semaine plus tard.

7) lors que j'ai voulu comprendre ce qui se passait (avec plusieurs tentatives ), il mon dit en gros que c'était pas leur probleme car j'avait signé le papier... Le seul qui semblait etre compatissant est le directeur des vente. je dit bien semblait...

8) A force de grater j'ai compris qu'il ont demander ce montant lors de la demande de crédit et ce sans jamais m'en parler, il mon posé des questions concernant ma situation pour faire la demande de pret et sans plus.

9) Une fois les signature faite et que la moto suposé préparé comme ils me l'ont dit je part avec... deux coin de rue plus loin, je constate que le speedometer ne fonctionne pas. Je retourne donc sur le champ au magasin. Le capteur de vitesse n'y ait pas... Brèf il canibalise une autre moto et l'installe sure la mienne.

10) Durant l'été un incidant mineur et normale, la lumière du cliopgnotant ne fonctionne plus. Pas de probleme je retourne chez Moto Folie. Je constate que l'ancien proprio de la moto avait changer le modele de clignotant pour un modèle plus jolie qui ce profile bien avec la moto. Mais comme les vises ne voulaient pas céder aolors j'ai laissé ma moto au garage en demandant un changement d'huile car j'étais presque rendu à 5000 kilo. Le landemain je repars avec la moto confiant.

11) Une semaine plus tard, j'entend un vacarne qui sort de ma moto lors que je compresse. je m'appercois que la chaine faisai s une méga banane... Je me dirige vers Moto Folie car je n'ai aucune compétance en la matière, je montre la moto au gars de service et qui constate la banane. Je lui demande si lorsque l'on fait le changement d'huile du 5000 kilo ce genre d'ajustement est regardé. Il me dit que c'a dépent si je lui dit un changement d'huile c'est juste l'huile qu'il change ET si je demande un entretien de 5000 kilo il regarde tous. WOW pas fort de pas posé la question avant la job. je lui avais dit que c'étais ma première moto...

12) je fini par le convaincre d'allé dans le garrage pour voir et comprendre comment faire l'ajustement au cas cela recommance. UNE FOIS dans le garage, un mécano regarde la moto et je le suis à la trace car je veux bien comprendre.
IMAGINÉ la surprise: je constate que les vis qui tienne en place la roue ne sont pas serré on peu les vissé à la main. Pire encore, une des vis ne touche pas le shaft qui retien la roue. Je compte les peitite coche pour savoir si la roue était aligné. DEVINÉ quoi!!!!! bien non trois petite coches sur un cote et huit de l'autre... DANS MA TÊTE C'A FAIT CLIC CLIC, LES CRISSES DE TABAR... ca fait du bien, n'ont jamais préparé la moto. Depuis le début, lorsque je tourne une rapidement un coin de rue du coté droit la roue arrière glissait. Maintenant je comprend une fois la roue aligné je n'ai plus jamais ce problème.

13) si je fais la sommes des problemes en trois mois : assurance, capteur de vitesse, changement d'huile (sans le reste des travaux) et alignement du pneu...

14) c'a ma couté 600$ pour cassé la police d'assurance plus ce que j'ai payé. Etant donné l'alignement de la roue, c'a ma couter une chaine et les deux sproquettes.

15) De plus le fameux directeur des ventes qui suposément compatissant. Il m'a dit que lorsque j'aurai besoin de dervice d'aller le voir il s'arrangera avec la facture. BEN par deux fois je suis allé le voir ET DEVINÉ QUOI, il n'a rien fait... Donc, il m'a bulshité solide.

16) Avec tous ces évennements, j'ai perdu quand beaucoup de plaisir sur ma monture...

Donc, bien qu'il ne faut jamais dire jamais, je vais tous faire pour ne plus retourné vers ces conssionnaires (pour le moment j'en conte 3 LAVAL, montréal, repentigny) je sais qu'il on un autre nom aussis pour celui de motréal (Montréal moto bateau).

Je ne veux plus avoir afaire avec eu ou meme leur directeur des ventes.

Je considère d'avoir été volé, menti et très très mal servie autant du point de vu de la mécanique que de la sécurité en moto.

Depuis, je fais afaire avec Laval Moto et pour le moment, je suis pleinement satisfait.

Le coté positif de l'histoire : J'ai appris à connaitre un peu la mécanique de moto car je me suis acheter un livre pour les petits travaux, je lis tous les lignes et questinone tous ce que je ne cromprend pas dans le contrat. Maintenant je me renseigne sur la réputation et la qualité du comercant.

Bonne journée