Les dealers bon ou pas bon ?

Ouf que de questions ce matin !!

C'est quoi que vous pensez des dealers en general ? bon ou pas bon ? ca dépends du dealer bien sur ...

De quelle facon vous comuniquez avec eux ? telephone, email, presence ? communiquer avec eux au téléphone n'est pas la meilleure chose a mon avis, ils sont déja avec d'autres clients et pressés par le temps et te répondent trop souvent a peu pres ... vive le "live"

Choisisez vous le dealer selon la qualitè, la distance, le prix ? j'pense que je le choisis selon ce que les autres en disent et apres on se fait notre propre idée sur eux

Il y a beaucoup des differences entre le service avant, apres et durant la vente ? ÉNORMÉMENT ! quand ils veulent te vendre ils ont tellement de temps à te donner, mais une fois vendu ... plus trop trop le temps pour toi ... c'est le service apres vente qui cloche dans a peu pres tous les domaines de la vente, pas juste la moto.

Vous avez deja changé marque de moto a cause d'un dealer ? Pas a ce point, mais j'ai changé souvent de dealer ou j'allais par contre.

On as peut-etre besoin d'un sindicat de motociclystes ?

On as peut-etre besoin d'un sindicat de motociclystes ? je te l ai toujours dit max tu serais le meilleur

Hey je n'ai pas du tout l'intention de creer un sindicat de motociclystes eheheh

Une chose aussi que je trouve decevante c'est quand on comprend que le vendeur, c'est seulement que un vendeur, pas de passion pour la moto

C'est quoi que vous pensez des dealers en general ? bon ou pas bon ?
Ça dépend du dealer, il y des des pommes pourrites dans n'importe quel domaine, suffit de trouver quelqu'un avec qui on se sent bien.

C'est quoi que vous trouvez qui manque de plus chez les dealers ?
Le service à la clientèle. Je comprend que le mécano n'a pas le temps de discuter avec les clients sinon le travail n'avancerais pas, mais ils devraient mettre quelqu'un de compétant juste pour recevoir et expliquer aux clients ce qui se passe avec leurs bikes.

C'est quoi que vous trouvez de tres bon chez les dealers ?
Désolé j'ai pas encore trouvé.

De quelle facon vous comuniquez avec eux ? telephone, email, presence ?
J'appel, je prend rendez-vous et je me présente.

Choisisez vous le dealer selon la qualitè, la distance, le prix ?
En premier lieu s'il ne m'a pas été recommandé, je le choisi pour l'accessibilité, s'il faut que je retourne chez moi à pied, je veut pas prendre 3h. pour y arriver. Donc métro ou bus pas trop loin. Ensuite si j'aime le service j'y retourne sinon je cherche un autre pour la prochaine fois.

Il y a beaucoup des differences entre le service avant, apres et durant la vente ?
Toujours. Avant tu es un V.I.P. ensuite tu n'es qu'un numéro.

Vous avez deja changé marque de moto a cause d'un dealer ?
La marque non, mais le dealer oui.

On as peut-etre besoin d'un sindicat de motociclystes ?
Oui, je serais pour d'avoir un A.P.A. pour moto genre A.P.M.

je veut pas partir un debat, deja assez un ce soir :D juste une discussion, et meme pas besoin de faire des noms, a propos des dealers.

C'est quoi que vous pensez des dealers en general ? bon ou pas bon ? Certains sont bons d'autres pas.

C'est quoi que vous trouvez qui manque de plus chez les dealers ? Le service à la vente et après vente.

C'est quoi que vous trouvez de tres bon chez les dealers ? Un bon vendeur va t'accompagner dans ta décision sans te mettre de pression. Il va te donner toute l'information que tu désire. La seule chose qu'il va vraiment te demander est quand tu pense prendre une décision. Il va te demander s'il peut faire un suivi et si tu achète là ou ailleurs, le pourquoi de ta décision. Côté service après vente, il n'ont jamais les pièces, il n'ont pas de place parce qu'ils n'ont pas assez de mécanos ou ces derniers n'ont pas d'expérience et de formation des manufacturiers.

De quelle facon vous comuniquez avec eux ? telephone, email, presence ? Téléphone et présence. Ils ne sont pas forts sur la technologie. Ça fait drôle à dire mais c'est comme ça. Ils sont des vendeurs. C'est leur métier. Pas leur passion.

Choisisez vous le dealer selon la qualitè, la distance, le prix ? La qualité. Un bon vendeur ça se paie. S'il y est depuis longtemps, c'est qu'il fait généralement du bon travail.

Il y a beaucoup des differences entre le service avant, apres et durant la vente ? C'est la faiblesse des dealers Japonais. Leur meilleur argument est le prix. Une fois vendu, il ne te voit pas comme un client qui va continuer à faire affaire avec lui. Selement comme une source de revenu.

Vous avez deja changé marque de moto a cause d'un dealer ? Non J'ai refusé de faire affaire avec des dealers à cause de l'attitude des vendeurs.

On as peut-etre besoin d'un sindicat de motociclystes ? LOLNon. L'employé est payé. Nous on paye. Et si on n'aime pas, on n'y retourne pas.